Ich möchte mein Guthaben monatlich statt wöchentlich automatisch aufwerten lassen. Ist das möglich? (reguläre Kunden)

Nein, das ist leider nicht möglich. Unser System wird wöchentlich bei Ihnen Beträge einziehen und Ihr Guthaben aufwerten. Dies hängt davon ab, ob in der betreffenden Woche Transaktionen stattgefunden haben. Sie können sich allerdings dafür entscheiden, das Kartenguthaben nicht per automatisches Inkasso aufwerten zu lassen, sondern monatlich durch Selbstzahlungen anzupassen. Wie funktioniert das:

 

Wenn Sie vor 14:30 Uhr den Betrag überweisen, steht das Guthaben am nächsten Werktag auf Ihrer Karte. Überweisen Sie den Betrag nach 14:30 Uhr, steht das Guthaben am zweiten Werktag nach dem Tag der Überweisung auf Ihrer Karte. Dies funktioniert wie folgt:

  1. Bestimmen Sie die Höhe des benötigten zusätzlichen Guthabens.
  2. Stellen Sie die XXImo-Kundennummer fest. Dies ist die 8-stellige Kundennummer, die auf der Vorderseite Ihrer XXImo Mobility Card unter Ihrem Namen steht (also nicht die Kartennummer).
  3. Überweisen Sie den Betrag auf Kontonummer IBAN NL92ABNA0504017500 auf den Namen XXImo. BIC: ABNANL2A. Senden Sie als Zahlungsvermerk nur die XXImo-Kundennummer mit.

Ist Ihnen damit geholfen?

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