Es gelingt nicht, meinen PIN-Code zu speichern

Wenn Sie beim Speichern des PIN-Codes eine Fehlermeldung erhalten, kann es sein, dass Sie bestimmte Angaben nicht korrekt ausgefüllt haben. Sie haben die Kundennummer einzugeben, die unten in der Mail mit Ihrem Aktivierungs-Link steht.

Wenn Sie weiterhin die Meldung erhalten, dass der PIN-Code nicht gespeichert werden kann, raten wir Ihnen, Kontakt mit uns aufzunehmen. Es kann sein, dass Ihr Geburtsdatum falsch in unserem System steht. Wir können dies auf einfache Weise berichtigen, wonach Sie den PIN-Code speichern können.

Ist Ihnen damit geholfen?

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